شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات انتشارات دلتا
- مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات انتشارات دلتا اقدام کند. همچنین، ازآنجاکه انتشارات دلتا یک وب‌سایت آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف‌کننده فردی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
- ورود کاربران به وب‌سایت انتشارات دلتا و استفاده از خدمات ارائه‌شده توسط انتشارات دلتا به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط، قوانین و همچنین نحوه‌ی استفاده از سرویس‌ها و خدمات است. لازم به ذکر است که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه‌ی شرایط و قوانین از سوی کاربر است.
- کلیه‌ی اصول و رویههای انتشارات دلتا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است.
- درصورتی‌که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌ها تغییری ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی می‌شود و شما توافق میکنید که استفاده‌ی مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
- محصولات ارائه‌شده در وب‌سایت که شامل کتب مخصوص کودکان و نوجوانان است توسط انتشارات دلتا منتشر شده‌اند و تماماً مجوزهای لازمه را کسب کرده‌اند.
- مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول برعهده‌ی انتشارات دلتا است.
- سفارشاتی که طی ساعات اداری به ثبت برسند حداکثر 48 ساعت زمان خواهند برد تا به دست مشتریان ساکن تهران برسند و برای مشتریان سایر شهرستان‌ها بین 3 تا 7 طول می‌کشد.
- در شرایط خاص مثل فروش شگفت‌انگیز، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و انتشارات دلتا مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.
- وقتی شما از سرویس‌ها و خدمات انتشارات دلتا استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید یا به انتشارات دلتا ایمیل میزنید، این ارتباطات به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شود. درصورتی‌که درخواست شما با رعایت کلیه‌ی اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که انتشارات دلتا به‌صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
- تنها نشانی ایمیل و شماره‌تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، مورد تأیید است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های انتشارات از طریق آ‌ن‌ها صورت می‌گیرد.
- انتشارات دلتا جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه، مجاز به ارسال ایمیل یا پیامک برای اعضای وب‌سایت خود است. درصورتی‌که کاربران به دریافت این‌گونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها تمایلی نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه‌ی انتشارات دلتا را در پروفایل خود لغو کنند.
- انتشارات دلتا مجاز به ارسال فرم‌های نظرسنجی برای برخی کاربران یا مشتریان خود است. مشتریان در صورت تمایل می‌توانند در نظرسنجی‌ها شرکت کرده و از مزایای آن بهره‌مند شوند.
راهنما استفاده از دلتا
خدمات مشتریان
سایر دسترسی‌ها
کلیه حقوق متعلق به دلتا می‌باشد.
